在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)愈演愈烈的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅體現(xiàn)在對(duì)顧客的爭(zhēng)奪，也體現(xiàn)在與供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵，這不僅可以給企業(yè)帶來(lái)許多直接或潛在利益，在處理突發(fā)情況時(shí)還能避免一些無(wú)謂的阻礙。

比如，當(dāng)公司突然要求供應(yīng)商增加供貨數(shù)量或是縮短交付周期時(shí)，如果合作關(guān)系良好，只要提出的要求在合理范圍內(nèi)，供應(yīng)商也會(huì)積極配合。

而當(dāng)合作關(guān)系不好時(shí)，帶來(lái)的影響就是：供應(yīng)商的響應(yīng)速度與配合度較差，一般體現(xiàn)在交期延遲，品質(zhì)不穩(wěn)定，出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題不及時(shí)解決，送貨時(shí)貨單及材料擺放不清......

這就導(dǎo)致了很多企業(yè)時(shí)常處于一種不斷開(kāi)發(fā)供應(yīng)商，不斷更換供應(yīng)商的無(wú)奈狀態(tài)。

如何做到長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系

企業(yè)采購(gòu)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，因此，與供應(yīng)商建立持久穩(wěn)定的合作關(guān)系，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有益的。那么為了避免出現(xiàn)將與供應(yīng)商的關(guān)系惡化，接下來(lái)這5點(diǎn)將幫助到你。

1.      平等對(duì)待供應(yīng)商

很多企業(yè)認(rèn)為自己與供應(yīng)商是主從關(guān)系，供應(yīng)商應(yīng)無(wú)保留的為己所用，造成單方面的想將產(chǎn)品或服務(wù)要求提高，導(dǎo)致供應(yīng)商成本增加。這種做法短期內(nèi)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些利益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)企業(yè)卻是不利的，因?yàn)楣?yīng)商雖然被迫接受了這些條件，但口服心不服，“身在曹營(yíng)心在漢”，一旦有了更好的市場(chǎng)，供應(yīng)商便會(huì)立即“移情別戀”。結(jié)果自然是：產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的下降，以及交期的波動(dòng)，企業(yè)也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以，想要長(zhǎng)久維持雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，首先最基本的就是要做到平等對(duì)待供應(yīng)商。

2.      給供應(yīng)商合理的利潤(rùn)

企業(yè)都是以盈利為目的的，在任何環(huán)境中，企業(yè)都是在追求利潤(rùn)的最大化和最高的投資回報(bào)率。在很多采購(gòu)案例中，部分采購(gòu)會(huì)要求供應(yīng)商將商品以“成本價(jià)”賣(mài)出，而供應(yīng)商又因自身資金問(wèn)題而迫不得已答應(yīng)此舉，致使虧損?？僧?dāng)供應(yīng)商問(wèn)題得到解決后，他們便有可能很快退出合作關(guān)系。

所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，想要供應(yīng)商持續(xù)為你提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，則需主動(dòng)維護(hù)好供應(yīng)商的利益，同時(shí)也是為自身利益著想。

3.      非必需不要變更設(shè)計(jì)方案

所需產(chǎn)品進(jìn)入批量生產(chǎn)后，設(shè)計(jì)方案應(yīng)盡量維持穩(wěn)定，非萬(wàn)不得已不要輕易變更。一旦計(jì)劃變更，整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度都將會(huì)發(fā)生變化，影響的不僅是貨物的交期，更是采購(gòu)方耽誤了自身企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)，以及銷(xiāo)售效率。如遇非變更不可的，也應(yīng)事先主動(dòng)與供應(yīng)商溝通，并做好相應(yīng)的善后工作。不然等到了交貨期，而供應(yīng)商卻不能按時(shí)交貨，責(zé)任全推給對(duì)方，最后致使雙方關(guān)系惡化，合作可能也將提前終止。

4.      建立互信，保守商業(yè)機(jī)密制度

建立合作關(guān)系后，供需雙方應(yīng)對(duì)所有的成本、技術(shù)和表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格保密。若將供應(yīng)商的信息透露給第三方，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會(huì)傷害到供應(yīng)商和采購(gòu)企業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)系。在建立合作關(guān)系初期，和供應(yīng)商簽訂相互保密協(xié)議是非常必要的。

5.      及時(shí)將問(wèn)題解決

當(dāng)你對(duì)產(chǎn)品特性，以及一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不了解，或是產(chǎn)品性能方面檢測(cè)出現(xiàn)有不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)找到供應(yīng)商尋求幫助，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)派遣己方相關(guān)工作人員，與供應(yīng)商共同商討改善其產(chǎn)品質(zhì)量方案。這樣不僅可以讓雙方的問(wèn)題都得到及時(shí)解決，還可以更好地鞏固的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)合作共贏(yíng)。

總之，合作中不管遇到什么問(wèn)題，都要建立在長(zhǎng)期互信合作的基礎(chǔ)上，將兩者之間的合作關(guān)系建立維護(hù)好，持續(xù)不斷地獲得高品質(zhì)、低價(jià)格、及時(shí)交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)，就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。